Il est porté à la connaissance usagers qu’un dysfonctionnement technique affecte actuellement le système de prise de rendez-vous.
Certains usagers reçoivent des e-mails indiquant l’annulation de leur rendez-vous, alors qu’aucune annulation n’a été effectuée par le consulat.
Nous vous prions de ne pas tenir compte de ces messages d’annulation.
Si vous avez réservé un rendez-vous et reçu un e-mail de confirmation initial, vous pouvez vous présenter au consulat à la date et à l’heure prévues initialement, même si vous avez ensuite reçu un e-mail d’annulation.
Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce problème technique.
Nous vous remercions de votre compréhension.
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